四大问题困扰高层住宅二次供水
目前，我市的高层住宅均采用二次供水。但据业人士介绍，二次供水的问题并不少，困扰了不少市民的正常生活。
据了解，目前二次供水设备故障率较高，供水安全可靠性差。二次供水设施是高层住宅小区必备的供水设施，主要有泵站、蓄水池以及二次配水管网等。在设施及施工质量方面，各房地产企业自行制定标准，往往因为考虑到降低成本，导致标准过低。
问题二：安全正常供水难以保证
二次供水设施建成投运后，日常的运行维护管理相当重要，直接影响供水的水质、水压等。但之前，该工作大多由开发商、物业公司负责，这也使得一些小区的二次供水运行管理混乱，安全正常供水难以保证。
据业人士介绍，因为管理混乱而出现的问题主要有：蓄水池（箱）清洗不及时或不作清洗使水质污染；泵站忽视设备的日常维修、维护和保养，机泵故障频繁；供水管道漏水后，既无图纸资料，又无法确定漏点，给维修工作增加了难度，中断供水情况经常发生；有的泵站管理水平低，缺乏机泵维护维修等方面的常识，甚至连非常简单的故障都难以及时排除。有的泵站根本就没有配备必要的维修人员；因运行管理费用问题，谁也不愿对泵站的运行管理负责，出现问题互相推诿。
问题三：设施管理不业
由于目前二次供水由产权（管理）单位自行建设管理，多数产权（管理）单位不具备供水方面的业知识，对当地供水条件不十分清楚，不能有针对性地设计二次供水方式。这也导致了在使用二次供水设施后，时常发生供水设施能力跟不上，水量不足，水压波动厉害，甚至发生水质二次污染等安全问题。易造成周围多层建筑住户用水出现困难，导致“夜来水”或经常停断水，破坏了城市供水用水的正常秩序。
问题四：拒交、欠交水费矛盾凸显
据悉，原二次供水模式均为总分表方式，自来水公司只负责供水到小区总表，总表后的增压、抄表、维护、收费，由物业公司或业委会负责。由于水的跑冒滴漏，总表与分表计量的水量有一定差异，同时，又由于电费、维修费、人工费等运行费用要自行分担，导致大部分二次供水产权（管理）单位或物业公司的供水费用亏损。为减少亏损，部分产权（管理）单位、物业公司一方面向自来水供水企业拒交水费、欠交水费；另一方面又向用户擅自提高水费征收标准，分摊各种不合理的费用，随意转嫁亏损负担，加价收费现象普遍。这也就是我市各小区二次供水水费不一样的原由。
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